サービス
数日で稼働。何年も、寄り添う。
良いデジタルサイネージとは、導入した後も動き続けるサービスのことです。稼働までの進め方と、その後も私たちがどのように寄り添うのかをご紹介します。
最初のご連絡から、最初のスクリーンまで
1
ストーリーをお聞かせください
オンラインのヒアリングで、何を、誰に、どこで伝えたいのかを一緒に整理します。こちらに送っていただくのは、ロゴとブランドカラーだけです。
2
準備はすべて私たちが
環境を設定し、ブランドに合わせてテンプレートを作り、プレーヤーにコンテンツを積み込みます。出荷前には、プレビューをご確認いただきます。
3
つなぐだけ
プレーヤーはすぐ使える状態で届きます。電源とネットワークにつなげば、スクリーンは自動でセットアップされ、再生が始まります。多くのお客様が、開梱から数分で稼働しています。
4
その後も、そばに
初日からスクリーンは私たちの監視につながり、お電話一本で担当者と話せます。季節の切り替えやキャンペーン、新しい拠点についても、一緒に考えます。
「寄り添う」とは、こういうことです
何年経っても担当は同じチームで、お客様のスクリーンを名前で知っています。
デザインとコンテンツのサービス
新しいキャンペーンやメニュー、デザインの刷新に合わせて、テンプレートとコンテンツをお客様と一緒にデザインします。ご依頼をいただく前に取りかかっていることも少なくありません。
サポートと監視
スクリーンは毎分レポートします。ほとんどの問題は、お気づきになる前にリモートで解決します。対応が必要なときは、私たちからお電話します。
チーム向けトレーニング
編集者には CMS の実践的なトレーニングを。それ以外の方には、内蔵のウィザードとシンプルモードが学習の負担を軽くします。
成長に合わせた助言
スクリーンや拠点が増えたり、新しい受け手が加わったりしたときは、ハードウェア、設置場所、コンテンツについて助言し、コミュニケーションが組織とともに育つようお手伝いします。
初日
届いたその日からスクリーンが動きます
60 秒
監視チェックインの間隔
0
標準設置に必要な現地訪問の回数
1 チーム
がお客様の環境を名前で知っています
お客様のコンテンツで、実際の見え方をご確認ください。
お客様のブランドとコンテンツでバーチャルスクリーンを作成します。無料で、ご契約の義務は一切ありません。