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Service

Lancé en quelques jours. Suivi pendant des années.

Un bon Digital Signage est un service qui continue de fonctionner bien après l'achat. Voici comment nous assurons votre lancement et comment nous restons proches de vous par la suite.

Du premier appel au premier écran

1

Racontez-nous votre histoire

Lors d'un entretien en ligne, nous passons en revue ce que vous voulez raconter, à qui et où. Il vous suffit ensuite de nous envoyer votre logo et vos couleurs.

2

Nous préparons tout

Nous configurons votre environnement, créons des modèles à votre image et préchargeons votre lecteur. Vous validez un aperçu avant toute expédition.

3

Branchez-le

Votre lecteur arrive prêt à l'emploi. Une fois le courant et le réseau branchés, l'écran se configure tout seul et commence à diffuser. La plupart de nos clients sont en ligne quelques minutes après le déballage.

4

Nous restons proches

Dès le premier jour, votre écran se signale à notre supervision, et une vraie personne est à un coup de fil. Qu'il s'agisse d'une saison, d'une campagne ou d'un nouveau site, nous réfléchissons avec vous.

Rester proche, concrètement

Plutôt qu'une file de tickets, vous avez affaire à la même équipe, année après année, qui connaît vos écrans par leur nom.

Service design & contenu

Nouvelle campagne, nouveau menu, image rafraîchie : nous concevons modèles et contenus avec vous, et souvent avant même que vous le demandiez.

Support & supervision

Vos écrans se signalent toutes les minutes. En général, nous réglons les problèmes à distance avant que vous ne les remarquiez, et nous vous appelons si quelque chose demande votre attention.

Formation de votre équipe

Vos rédacteurs sont formés au CMS en conditions réelles, et les assistants intégrés et le mode simple gardent la courbe d'apprentissage douce pour tous les autres.

Des conseils au fil de votre croissance

Plus d'écrans, plus de sites, de nouveaux publics : nous vous conseillons sur le matériel, l'emplacement et le contenu, pour que votre communication grandisse avec votre organisation.

Jour 1
votre écran fonctionne le jour de sa livraison
60 s
entre les contacts de supervision
0
visite sur site nécessaire pour une installation standard
1 équipe
qui connaît votre installation par son nom

Voyez votre propre histoire sur un écran, dès cette semaine.

Planifiez une démo sans engagement et nous vous montrerons votre contenu, à vos couleurs, sur un écran virtuel.